Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?
Jede Lehrkraft kann das Passwort zurücksetzen. Erste Anprechperson ist also die Klassen- bzw. Stufenleitung. Es kann aber auch jede andere Lehrkraft (z.B. in einer 5-Minuten-Pause) angesprochen werden. Dies gilt nicht für den Schulmanager.
Ich habe ein neues Passwort bekommen, ich kann mich trotzdem nicht bei Moodle anmelden. Ich bin aber sicher, dass das Passwort richtig ist.
Es kann sein, dass beim Zurücksetzen des Passwortes vergessen wurde, ein Häkchen zu entfernen. Dann ist eine Anmeldung nur im Portal (portal.acg.schule.ekir.de) möglich. Wenn das Passwort richtig ist, erscheint hier direkt die Möglichkeit, ein neues Passwort zu setzen. Wenn dort auch angezeigt wird, dass das Passwort falsch ist, dann ist die Klassen- bzw. Stufenleitung der erste Ansprechpartner.
Ich habe beim Schulmanager die Zugangsdaten vergessen.
Wenn bei der Ersteinrichtung eine Mail-Adresse eingetragen wurde, kann man auf den Link „Passwort vergessen“ klicken und die Adresse dort eintragen. Anschließend wird eine Mail verschickt, die einen passenden Link enthält.
Mein Passwort ist so umständlich. Wie kann ich es ändern?
Das Schulpasswort kann im Portal geändert werden.
Ich kann mich zwar bei Moodle anmelden, bleibe aber immer auf der Profilseite hängen.
Dann wurde noch keine Mail-Adresse eingetragen bzw. noch nicht auf den Bestätigungslink geklickt. Es muss eine Mail-Adresse eingetragen (eventuell muss man vorher auf „Vorgang abbrechen“ klicken) und bestätigt werden. Das Video auf der Startseite von Moodle erklärt das Vorgehen.
Bei Moodle ist noch die Mail-Adresse von meinen Eltern eingetragen, ich habe jetzt aber eine eigene Adresse und möchte die Mail-Adresse ändern. Wie kann ich das machen?
Du musst dich bei Moodle anmelden und dann oben rechts auf den kleinen Kreis mit deinen Initialien klicken, dann auf „Profil“ und „Profil bearbeiten“. Auf deiner Profilseite kannst du dann die richtige Mail-Adresse eintragen und unten auf „Profil aktualisieren“ klicken. An die neue Mail-Adresse wird dann eine Mail mit einem Link geschickt, dieser Link muss innerhalb von 10 Minuten angeklickt werden. Das Video auf der Startseite von Moodle erklärt zumindest den zweiten Teil des Vorgehens.
